ISO20000即“信息技术服务管理体系标准”，是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
软件著作权登记指南：1、申请人可以自己办理计算机软件著作权登记，也可以委托代理机构办理登记。2、申请人应当将所提交的申请文件留存一份，便于在补正程序中保持文件内容的一致。3、办理软件著作权转让或专有合同登记可到登记大厅现场办理，也可使用G号信函或特快专递邮寄到中国版权保护中心软件登记部。4橡塑机械、申请表应当在线打印，请勿擅自更改表格格式；申请文件都应当按规定签章，签章应当与申请表中半球机填写的姓名或者名称完全一致。5、申请人或代理人信息栏内的详细地zhi，请务必填写准确的实际联系地zhi，以便我中心邮寄证书或其它书面邮件。
保密资格备案条件：1、在中华人民共和国境内依法成立3年以上的法人，无违法犯罪记录；2、承担或拟承担武器装备科研生产的项目或产品涉及国家秘密；3、无境外含港澳台控股或直接投资，且通过间接方式投资的外方投资者及其一致行动人的出资比例连裤袜最终不得超过20%；4、法定代表人、主要负责人、实际控股人、董监事会人员、高级管理人员以及承担或者拟承担涉密武器装备科研生产任务的人员，具有中华人民共和国国籍，无境外永久居留权或者长期居留许可，与境外含港澳台人员无婚姻关系；5、有固定的科研生产和办公场所，具有承担涉密武器装备科研生产任务的能力；
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